l888 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng, không vòng vo về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – hoàn toàn minh bạch, không có điều khoản ẩn.
Mỗi điểm dưới đây đều là hành động thực tế, không chỉ là khẩu hiệu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của l888 bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Tại l888, chúng tôi xây dựng mối quan hệ với người chơi dựa trên sự tin tưởng. Bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết đạo đức của chúng tôi với cộng đồng người dùng Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được viết theo ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không phải thứ ngôn ngữ pháp lý phức tạp khiến bạn phải đọc đi đọc lại. Chúng tôi muốn bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.
Chính sách này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng đã đăng ký, người dùng khách và bất kỳ ai tương tác với nền tảng l888. Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và cam kết cập nhật chính sách này khi có thay đổi trong quy định pháp luật.
l888 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là chi tiết từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian chơi, game ưa thích | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị, hay thông tin tôn giáo. Số thẻ ngân hàng đầy đủ không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống l888 – chúng tôi sử dụng cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa để xử lý giao dịch.
l888 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và được giới hạn rõ ràng như sau:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của l888 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
l888 tuyệt đối không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả các bên thứ ba được l888 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý) sẽ bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
l888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Đây là thông tin chi tiết về từng loại:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi bạn lần đầu truy cập l888. Việc tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài khoản của bạn.
Là người dùng của l888, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
l888 nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
l888 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ thêm nội dung hiện có, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của l888:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng l888, chúng tôi có chương trình Bug Bounty dành cho các nhà nghiên cứu bảo mật. Vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email security@l888.wine thay vì tiết lộ công khai.